Тестовый период лидогенерации: как проверить поставщика за 3 заявки
Три заявки достаточно, чтобы понять: стоит ли работать с поставщиком дальше. Проверяйте качество контактов, скорость передачи и честность замен. Если за три тестовые заявки вы увидели мусор или ботов, не подписывайте договор на полный объём. Ниже: чек-лист, по которому мы сами советуем проверять любых подрядчиков, включая себя.
Почему тест нужно начинать с трёх заявок, а не с одной
Одна заявка это случайность. Две: совпадение. Три: уже система. За три контакта вы успеете проверить:
- как часто приходят боты и мусор;
- реально ли менеджер доезжает до клиента, а не просто передаёт телефон;
- укладывается ли поставщик в заявленные сроки передачи.
Если подрядчик отказывается делать тест на 3-5 контактов, это повод задуматься. Честный исполнитель не боится показать товар лицом.
Что должно быть в тестовом пакете до оплаты полного объёма
Договор на тест заключается так же, как на основной объём. В нём фиксируются все правила игры. До того как вы переведёте предоплату за полный пакет, проверьте наличие пунктов:
- стоимость одной проверенной заявки составляет от 2 000 до 3 000 руб. в зависимости от региона и источника;
- порядок замены нецелевых контактов;
- критерии антифрод-проверки;
- способ и скорость передачи данных;
- ответственность за срыв сроков.
Без письменного соглашения о заменах вы рискуете заплатить за контакты, которые не принесут ни одного разговора с реальным человеком.
Качество контактов: как отличить реального человека от бота
Хороший поставщик передаёт только те заявки, которые прошли антифрод. Проверка включает несколько этапов: номер телефона, скорость заполнения формы, поведение на сайте, IP-адрес и чёрные списки. Большая часть мусора отсекается ещё до передачи вам.
Вы можете проверить качество самостоятельно. Позвоните по каждому из трёх номеров. Спросите, откуда человек узнал о вас. Сверьте регион по коду оператора. Если все три контакта реальные, целевые и тёплые, поставщик работает честно.
Если хотя бы одна заявка из трёх оказывается ботом или номером, который не отвечает, требуйте замену. Это прописано в договоре или должно быть прописано.
Скорость передачи заявок: норматив для теста
Заявка остывает за минуты. Пока потенциальный клиент ищет решение, он может позвонить конкуренту. Поэтому скорость передачи это критичный параметр.
В хороших агентствах заявки передаются в реальном времени. Способы доставки: Telegram, amoCRM, таблица или API. Вы должны увидеть контакт в своей системе не позже, чем через пару минут после того, как его оставили на сайте.
Во время теста засеките время. Оставьте тестовую заявку сами или попросите знакомого. Если контакт пришёл с задержкой в час, это плохой знак. За час клиент успеет уйти к другому.
Антифрод: что именно проверяет поставщик перед передачей
Мусорные заявки съедают бюджет. Боты оставляют номера, которые не существуют, или заполняют формы за секунды. Хороший антифрод отсекает их до того, как они попадут к вам в CRM.
Проверка включает несколько параметров:
- номер телефона: оператор, регион, доступность;
- скорость заполнения формы: человек не успеет вписать данные за 2 секунды;
- поведение на сайте: сколько времени провёл, какие страницы смотрел;
- IP-адрес и чёрные списки.
Формат работы: ежемесячная фиксированная оплата услуг и аренда наших согласованных рекламных кабинетов и доменов, подробности по телефону +7-926-656-06-93. Это правило должно быть зафиксировано в договоре. Если подрядчик передаёт всё подряд, вы платите за мусор. Наши услуги по антифроду доступны по ссылке /services/antifraud/.
Замена нецелевых контактов: порядок и сроки
Никто не застрахован от ошибок. Даже при хорошем антифроде иногда проскакивает нецелевой контакт. Важно, как поставщик реагирует на это.
В договоре должно быть написано: если контакт не прошёл проверку или оказался нецелевым, вы получаете замену. Сроки замены тоже фиксируются. Обычно это несколько дней, но точные цифры зависят договорённостей.
На тесте из трёх заявок вы увидите, как подрядчик решает проблемы. Если он молчит и не предлагает замену, с таким поставщиком лучше не работать на полном объёме.
Что должно быть в договоре до оплаты полного объёма
Договор защищает обе стороны. До того как вы переведёте деньги за полный пакет, убедитесь, что в документе есть:
- стоимость заявки и порядок расчётов;
- объём работ и сроки запуска рекламы (от 3 рабочих дней при готовых материалах);
- критерии качественной заявки;
- порядок замены нецелевых контактов;
- реквизиты и форма оплаты: безналичный расчёт, ежемесячная фиксированная оплата услуг и аренды.
Если поставщик работает с агентствами, уточните размер агентской скидки на объём. Уточните, возможен ли NDA. Полная бухгалтерия и закрывающие документы являются обязательным условием для работы с юрлицами.
Как проверить поставщика на честность перед тестом
До того как платить, задайте подрядчику несколько вопросов. Ответы покажут уровень экспертизы.
Спросите, какие источники трафика он использует. Хороший ответ: Яндекс.Директ и ВКонтакте. Плохой ответ: «секретная схема» или «накрученные базы».
Уточните, нужна ли лицензия на этот вид деятельности. Правильный ответ: нет, лицензии не требуются. Нужны ИП или ООО, подтверждённый домен и маркировка рекламы с бейджем 18+. Формат работы: ежемесячная фиксированная оплата услуг и аренда наших согласованных рекламных кабинетов и доменов. Подробности по телефону +7-926-656-06-93. Это защищает вас от финансовых махинаций.
Посмотрите, как подрядчик общается. Деловой тон, конкретные ответы, без обещаний «золотых гор». Если вам обещают стабильные объёмы без брифа и анализа региона, это повод насторожиться. Прогноз даётся только после брифа, потому что объём зависит от региона, тематики и бюджета.
Как мы сами проходим проверку на тестовый период
Мы работаем в военно-учётной тематике и понимаем специфику модерации. Объявления часто отклоняют из-за триггерных слов или несоответствия посадочной страницы. Мы проводим аудит до подачи, это снимает большинство проблем. Подробнее о настройке рекламы читайте на странице /services/direct/.
Модерация объявлений обычно занимает 1-3 дня. Запуск рекламы при готовых материалах: от 3 рабочих дней. Мы передаём заявки в реальном времени через Telegram, amoCRM или API. Если контакт не прошёл антифрод, мы его заменяем. Все условия фиксируем в договоре.
Позвоните нам на тест: +7 926 656-06-93, ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК. Расскажем, сколько стоят заявки в вашем регионе, и предложим проверить нас на трёх контактах.
Частые вопросы
Почему тест должен быть именно на 3 заявки, а не на 10 или 20?
Три контакта достаточно, чтобы оценить качество, скорость и реакцию подрядчика на проблемы. Десять заявок, это уже полноценный объём, который требует бюджета. Тест на трёх экономит деньги и время.
Что делать, если одна из тестовых заявок оказалась ботом?
Требовать замену. Порядок замены нецелевых контактов должен быть прописан в договоре. Если подрядчик отказывается менять бота, это сигнал: на полном объёме вы потеряете деньги.
Как быстро должны приходить заявки после запуска рекламы?
Запуск рекламы при готовых материалах занимает от 3 рабочих дней. Модерация объявлений обычно проходит за 1-3 дня. Первые заявки могут пойти сразу после прохождения модерации, но стабильный поток появляется после накопления статистики.
Можно ли проверить антифрод до покупки полного объёма?
Да. На тестовых заявках вы увидите, какие номера вам передают. Если все контакты реальные, оператор и регион совпадают, значит, антифрод работает. Если среди трёх заявок есть боты, требуйте замену или ищите другого поставщика.
Какие документы нужны для запуска рекламы?
Для запуска нужны ИП или ООО, подтверждённый домен и договор или оферта. Лицензии на этот вид деятельности не требуются. Маркировка рекламы и бейдж 18+: обязательны по требованиям площадок. Формат работы: ежемесячная фиксированная оплата услуг и аренда наших согласованных рекламных кабинетов и доменов. Подробности по телефону +7-926-656-06-93.
Работаете ли вы с агентствами и какие условия?
Да, работаем. Для агентств действует скидка на объём, полная бухгалтерия, при необходимости заключаем NDA. Оплата: безналичный расчёт по договору или оферте, ежемесячная фиксированная оплата услуг и аренды. Подробнее о покупке готовых заявок на странице /services/leads/.
Нужны проверенные заявки в военно-учётной тематике?
Соберём поток заявок под ваш регион и бюджет: реклама в Директе, прохождение модерации, антифрод на входе.
Или позвоните: +7-926-656-06-93 · ежедневно 08:00–22:00