Кадровый аутсорсинг: когда выгодно отдать подбор на сторону

Кадровый аутсорсинг выгоден, когда поток заявок нужно держать стабильным, а своей команды подбора и модерации не хватает. Вы платите фиксированную сумму за услуги и аренду согласованных рекламных кабинетов и доменов, а подрядчик ведёт рекламу, проходит модерацию, проверяет контакты антифродом и передаёт вам готовые заявки в Telegram, amoCRM, таблицу или по API. Дальше разбираем, что входит в услугу, чем она отличается от рекрутингового агентства и как считать экономику.

Что входит в кадровый аутсорсинг

Это передача наружу всего цикла привлечения: от настройки рекламы до передачи проверенного контакта. Вы не держите в штате директолога, модератора и антифрод-специалиста.

• Настройка и ведение рекламы в Яндекс.Директе.
• Прохождение модерации объявлений.
• Модерация ВК и Авито.
• Покупка готовых заявок.
• Антифрод и защита лид-форм от ботов.

Формат работы простой: ежемесячная фиксированная оплата услуг плюс аренда наших согласованных рекламных кабинетов и доменов. Суммы и условия озвучиваем по телефону +7 926 656-06-93, в текстах не публикуем.

Чем это отличается от рекрутингового агентства

Рекрутинговое агентство закрывает конкретную вакансию и берёт вознаграждение за найденного человека. Кадровый аутсорсинг в нашей модели работает с потоком: вы получаете заявки, а не финального кандидата.

Агентство ищет людей под ваш запрос. Аутсорсинг строит канал, который приводит контакты постоянно. Первое ближе к разовой сделке, второе к инфраструктуре.

Ещё разница в ответственности. Агентство отвечает за выход человека на работу. Подрядчик по заявкам отвечает за то, что контакт прошёл антифрод-проверку и передан в вашу систему. Порядок замен нецелевых контактов прописан в договоре.

Кому подходит такая модель

Услуга рассчитана на рекламодателей, рекрутинговые компании и агентства, которым нужен предсказуемый объём заявок без роста штата.

• Рекламодателям, у которых нет своей команды подбора и модерации.
• Рекрутинговым компаниям, которым нужен поток контактов под свои проекты.
• Агентствам, которые берут объём и хотят агентскую скидку.
• Тем, кто уже пробовал вести рекламу сам и упёрся в модерацию.

Если вам нужен только трафик без проверки контактов, посмотрите заявки. Если нужна настройка рекламы под ваш кабинет, это Директ.

Как считать экономику

Считайте не стоимость клика, а стоимость проверенного контакта. Проверенная заявка в этой нише стоит от 2 000 до 5 000 руб, источники, Яндекс и ВК. Это рыночная цена. Цифры ниже (CPA за сотни рублей) нереалистичны.

Точную цифру под регион называем на консультации. География, вся Россия, и конкуренция в регионах разные, поэтому одна ставка на всю страну не работает.

Объём заявок зависит от региона, тематики и рекламного бюджета. Прогноз даём после брифа. При достаточном бюджете объёмы, как правило, выше.

Дальше сравните с затратами на штат. Директолог, модератор и антифрод-специалист стоят денег каждый месяц, независимо от результата. Фиксированная оплата услуг плюс аренда кабинетов и доменов даёт понятную строку в бюджете.

Почему модерация ломает самостоятельный запуск

Большинство отклонений связано с текстом, а не с бюджетом. Площадки снимают объявления за обещания дохода, триггерные слова, несоответствие текста объявления и посадочной страницы, отсутствие маркировки рекламы и отметки 18+.

Аудит до подачи снимает большинство отклонений. Поэтому мы проходим модерацию обычно за 1-3 дня, а запуск рекламы при готовых материалах занимает от 3 рабочих дней.

Для запуска нужны ИП или ООО и подтверждённый домен. Лицензии на этот вид деятельности не требуются. Маркировка рекламы и бейдж 18+ ставятся по требованиям площадок при размещении. Подробнее про этот этап читайте в модерации.

Антифрод: за что вы платите

Мусорные заявки съедают бюджет быстрее, чем дорогой клик. Антифрод отсекает ботов и нецелевые контакты до передачи клиенту.

• Проверка номера: оператор, регион, доступность.
• Скорость заполнения формы.
• Поведение на сайте.
• IP и чёрные списки.

Большая часть мусорных заявок отсекается. Клиенту передаются только контакты, прошедшие проверку. Заявка оплачивается, если контакт прошёл антифрод-проверку и передан в систему клиента. Как это устроено внутри, описано в разделе антифрод.

Как выбирать подрядчика

Смотрите не на обещания, а на процесс. Хороший подрядчик объясняет, как проверяет контакты и что делает с нецелевыми.

• Есть ли антифрод и по каким критериям он работает.
• Как передаются заявки: Telegram, amoCRM, таблица или API, в реальном времени.
• Что входит в фиксированную оплату, а что нет.
• Есть ли порядок замен нецелевых контактов в договоре.
• Работает ли подрядчик с агентствами и даёт ли агентскую скидку на объём.

Для запуска от вас нужны договор или оферта и контакты менеджера, который принимает заявки. Согласованные рекламные кабинеты и домены предоставляем в аренду. Оплата безналичная, по договору или оферте.

Когда отдавать подбор на сторону не стоит

Если у вас уже работает свой канал с проверенной экономикой, ломать его нет смысла. Аутсорсинг нужен там, где канала нет или он нестабилен.

Также модель не подойдёт, если вы готовы держать в штате директолога, модератора и антифрод-специалиста и контролировать их круглосуточно. Тогда дешевле вести всё самим.

В остальных случаях фиксированная оплата и аренда согласованных кабинетов снимают с вас операционку и оставляют только приём заявок. Разбор смежных тем есть в блоге.

Частые вопросы