Аудит рекламного кабинета: что проверяем перед запуском набора

Аудит рекламного кабинета перед запуском набора снимает большинство отклонений на модерации и экономит бюджет на старте. Мы проверяем структуру аккаунта, семантику и минус-фразы, тексты и креативы, настройки аудиторий, корректность целей и посадочной страницы. Ниже: что именно смотрим и в каком порядке.

Зачем аудит перед запуском

Модерация проверяет текст, ключевые фразы и ссылки обычно за несколько часов. Если в кампании больше 100 объявлений, времени уходит больше.

Часть объявлений принимается автоматически, а потом перепроверяется модератором в течение 3 суток. Отклонение может прийти уже после старта показов. Аудит заранее закрывает эти риски.

• Снимает типовые причины отклонений до подачи.
• Не даёт бюджету уходить на нецелевые показы.
• Показывает, готова ли посадочная принимать заявки.

Структура аккаунта

Смотрим, как разбиты кампании и нет ли смешения логики. Поиск и сети стоит вести отдельными кампаниями: механизмы показа и ценообразования там разные.

Проверяем статусы кампаний и историю модерации. Так видно, какие объявления уже отклоняли и по какой причине.

• Отдельные кампании под поиск и под сети.
• Понятная группировка по гео и направлениям набора.
• История модерации по каждому объявлению.

Если структура запущена, её проще пересобрать. Этим занимается настройка и ведение в Яндекс.Директе.

Семантика и минус-фразы

Ключевые фразы подбираем через Вордстат и уточняем операторами. Отчёт «Поисковые запросы» показывает, что реально сработало.

Из отчёта нерелевантные запросы сразу уходят в минус-фразы кампании или группы. Так семантика чистится по факту, а не на глаз.

• Минус-слова добавляются только к конкретной фразе.
• Минус-фразы: к группе объявлений или кампании.
• В одной минус-фразе не больше 7 слов.
• Лимит символов: 4096 для группы, 20000 для кампании.

Если все слова минус-фразы полностью входят в ключевую фразу, она игнорируется. Поддерживаются операторы " ", [],!, +.

Отсекаем информационные и нецелевые запросы: работа, вакансии, отзывы, документы, обучение. Иначе бюджет уходит на людей, которые не готовы оставить заявку.

Минус-фразы: где перебор вредит

Слишком широкое или слишком узкое отсечение лишает кампанию целевых показов. Особенно в сетях.

В сетях лучше работают фразы из двух-трёх слов. Операторы и минус-слова там применяем осторожно, чтобы не срезать целевые площадки.

• Значения минус-фраз пересматриваем по данным отчётов.
• Не задаём список один раз и навсегда.
• Для сетей: отдельная логика отсечения.

Тексты и креативы

В тексте должен быть чётко определён объект продвижения. Недостоверные формулировки запрещены.

Контактные данные в объявлении запрещены, кроме почтовых адресов. Слова в превосходной степени допустимы только при наличии независимого заключения.

• Нет обещаний дохода и триггерных слов.
• Нет контактов в тексте объявления.
• Есть маркировка рекламы и отметка 18+ по требованиям площадок.

Отдельно проверяем ограниченные тематики. Попытка обойти запреты и ограничения считается недобросовестным методом и ведёт к отклонению материалов и блокировке аккаунта без объяснения причин.

Прохождение модерации является отдельной работой. Ею занимается прохождение модерации объявлений, включая ВК и Авито.

Настройки аудиторий

Проверяем, на кого настроен показ и не пересекаются ли аудитории между кампаниями. Пересечения съедают бюджет на одних и тех же людях.

Смотрим гео: цена заявки и конкуренция в регионах разные. Один и тот же подход не работает по всей России.

• Гео соответствует регионам набора.
• Аудитории не дублируются между кампаниями.
• Исключения настроены там, где нужны.

Цели и счётчики

При создании кампании Директ автоматически показывает счётчики Метрики, установленные на сайте. Проверяем, что цели настроены и срабатывают.

Если счётчик чужой, можно запросить доступ только к целям. Подрядчик сможет оптимизировать кампании, но не получит полную статистику счётчика и передачу доходов.

• Цели соответствуют реальным действиям на сайте.
• Цель на заявку проверена тестовым заполнением.
• Доступ к целям выдан корректно.

Посадочная страница

Страница перехода должна соответствовать тексту объявления. Это первое, что проверяет модерация.

Для ряда тематик на сайте обязательны корректные контакты организации. Их отсутствие является частой причиной отклонений.

• Посадочная совпадает с текстом объявления.
• Контакты организации указаны корректно.
• Условия указаны, если о них сказано в объявлении.

Для запуска нужны ИП или ООО и подтверждённый домен. Лицензии на этот вид деятельности не требуются.

Антифрод и приём заявок

Проверяем, как заявки попадают к клиенту: Telegram, amoCRM, таблица или API. Передача идёт в реальном времени.

Антифрод проверяет номер (оператор, регион, доступность), скорость заполнения формы, поведение на сайте, IP и чёрные списки. Большая часть мусорных заявок отсекается.

• Клиенту передаются только контакты, прошедшие проверку.
• Заявка оплачивается после антифрод-проверки и передачи в систему клиента.
• Порядок замен нецелевых контактов прописан в договоре.

Защиту лид-форм от ботов закрывает антифрод. Готовые заявки можно купить, если нужно быстро закрыть объём.

Чек-лист аудита

Собрали всё, что проверяем перед запуском набора. Этот список снижает риск отклонения на модерации.

• Структура аккаунта: поиск и сети раздельно.
• Семантика собрана, минус-фразы настроены.
• Тексты и креативы без запрещённых формулировок.
• Аудитории не пересекаются, гео корректно.
• Цели настроены и проверены.
• Посадочная соответствует объявлению, контакты на месте.
• Маркировка и 18+ на месте.
• Приём заявок и антифрод готовы.

Больше материалов по теме читайте в блоге. Если нужен разбор под ваш кабинет, оставьте запрос на заявки под ваш регион.

Читайте также

• Лидогенерация для B2B: как покупать заявки с умом
• Форматы работы с агентством лидогенерации: от разовой настройки до под ключ
• Обход модерации Директа: почему это не работает и что работает вместо
• Яндекс Директ для рекрутинговых компаний: настройка кампаний

Частые вопросы

Сколько времени занимает аудит перед запуском?

Запуск рекламы при готовых материалах: от 3 рабочих дней. Прохождение модерации обычно занимает 1-3 дня. Аудит идёт параллельно подготовке кампаний.

Почему объявление отклонили после старта показов?

Часть объявлений принимается автоматически, а затем перепроверяется модератором в течение 3 суток. Отклонение может прийти уже после запуска. Аудит заранее снимает типовые причины.

Какие причины отклонения встречаются чаще всего?

Обещания дохода, триггерные слова, несоответствие текста объявления и посадочной страницы, отсутствие маркировки рекламы и отметки 18+. Ещё одна причина: отсутствие корректных контактов организации на сайте.

Что нужно от рекламодателя для запуска?

Доступ к рекламному кабинету, подтверждённый домен, договор или оферта, контакты менеджера, который принимает заявки. Для запуска нужны ИП или ООО. Лицензии на этот вид деятельности не требуются.

Сколько стоит заявка в этой тематике?

Проверенная заявка: от 2 000 до 3 000 руб по данным Яндекс и ВК. Это рыночная цена в нише. Точную цифру под регион называем на консультации.

Как быстро передаются заявки клиенту?

В реальном времени. Каналы: Telegram, amoCRM, таблица или API. Заявка оплачивается, если контакт прошёл антифрод-проверку и передан в систему клиента.